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          刘 阳《关键人才管理》

          内 容:
          关键人才管理
          课程前言
          企业快速和?#20013;?#21457;展的“瓶颈”是什么?优秀企业基业永存的“要诀”是什么?——人才。而关键人才的培养和保持更是企业快速、高效、?#20013;?#21457;展的根?#39048;?#35777;。如?#38382;?#21035;关键岗位、培养和保留关键人才,已成为现代企业管理者的人才培养与发展挑战——
                如?#38382;?#21035;关键岗位和关键岗位人才?
                如何制定关键岗位人才需求和能力规划?
                如何构建关键岗位人才梯队?
                如何在发展关键人才的基础上,杜绝人才的流失?
                针对以上问题,我们从麦当劳的经营理念——麦当劳不是做汉堡的公司而是人才管理公司出发,结合标杆企业的成功经验,新潮实用的“世界咖啡”式教学,讲授关键人才管理的步骤和方法,通过实战演练,帮助你快速识别关键岗位、甄别关键能力、构建企业的关键人才梯队,实现关键人才的培养、发展与保留。
          课程收获
          1、运用关键岗位识别器
          2、运用人员需求预测模型和能力规划方法
          3、制定关键岗位人才梯队建设方案
          4、运用IDP/PDP(企业内的职业发展与教练)
          5、运用关键人才保留的主要措施和工具
          课程大纲
          一、概述“聚才”VS“聚财”
          1、 “聚才”才能“聚财”
          2、 人才管理体检
          3、 关键岗位和关键岗位人才
          4、 案例分享-麦当劳
          5、 实用工具推荐—关键岗位识别器
          6、 常见问题研讨与分享
          7、 实操演练-评定你公司或部门的关键岗位
          二、关键岗位人才需求规划(上午)
          1、 关键岗位人才规划主要内容
          2、 关键岗位人才数量需求规划
          (1) 业务发展战略
          (2)组织结构预测
          (3)人才盘点
          (4)劳动力市场
          (5)人员需求预测模型
          3、 关键岗位人才能力规划
          (1)胜任力模型
          (2)胜任力盘点
          (3)胜任力预测
          4、 集团公司人才规划管理体系
          5、 案例分享-麦当劳,飞利浦电子厂
          6、 实用工具推荐—人才地图(SKO),人才清单,人员需求预算模型
          7、 常见问题研讨与分享
          8、 实操演练—规划3 年内你公司或部门关键岗位人才需求(人数和胜任力)
          三、关键岗位人才梯队建立
          1、 人才梯队后备人选的获取途径
          (1) 内部获取方案
          (2) 外部获取方案
          2、 人才梯队后备人选的选择
          (1)人才评审—人才测评?#34892;?BR>(2)人才校准—人才圆桌会
          3、 特殊人才的获取方案
          4、 案例分享—麦当劳,爱玛客
          5、 实用工具推荐—基于胜任力的行为事件面试法
          6、 常见问题研讨与分享
          7、 实操演练—制定一份关键岗位人才梯队建立的方案
          四、关键人才发展
          1、 关键人才发展的基本内容(职责和分工,计划和预算)
          2、 个人胜任力改进
          3、 员工职业发展
          4、 公司发展资源体系的建立
          5、 实用工具推荐(IDP/PDP,企业内的职业发展与教练)
          6、 案例分享—麦当劳,爱玛客,飞利浦
          7、 常见问题研讨与分享
          8、 实操演练—给你自己或你的下属制定一份个人胜任力改进计划和职业发展计划
          五、关键人才保留
          1、 体检你的“关键人才保留”状况
          2、 关键人才流失的主要原因及保留的主要措施
          (1) 薪酬福利
          (2) 职业发展
          (3) 精神情感
          (4) 长期激励
          (5) 特殊机制
          3、 实用工具推荐--满意度调查
          4、 案例分享—麦当劳,爱玛客,飞利浦
          5、 常见问题研讨与分享
          6、 实操演练—制定一份关键人才的保留方案
          六、总结和问答
          【讲师简介】
          刘阳                   常驻地:深圳
          曾任麦当劳人力资源总监,爱玛客(中国)人力资源总监,
          飞利浦人力资源经理,
          国际职业规划师(GCDF),职业发展教练(CDC),
          瑞典斯德哥尔摩大学MBA;现担任上海大学MBA?#34892;?#23548;师,
          曾任中加工商管理学院MBA特邀讲师,?#26412;?#24066;大学生创业项目特邀讲师,“中国职场好榜样”电?#27704;?#30446;在线点评嘉宾,优?#23458;?#32844;业咨询特邀专家,深圳《名家大讲堂》讲师;
          10余年的人力资源管理从业经验;创造性地开发出《关键人才甄别—基于胜任力和行为事件访谈的面试?#38469;酢?#35838;程。尤其擅长于企业内的职业发展和教练。已为多家大?#34892;?#20225;业、政府机构提供胜任素质模型构建、人才评价与发展、组织及文化建设等培训与咨询方面的服务。主?#37096;?#31243;《学习麦当劳,关键人才管理》、《如何选准关键人才——基于胜任力和行为事件访谈的面试?#38469;酢薄?#31561;课程。
           
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