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          张理军管理技能提升与团队建设

          内 容
          管理技能提升与团队建设课程大纲
           
          讲  师张理军 博士
          课 时6?#38382;保?天
          课程介绍
               本课程是美国领导力?#34892;?#30340;版权课程这是一门新颖的管理技能提升课程同是也是团队执行力建设课程它帮助学员同时掌握影响力技巧人际关?#23548;?#24039;团队建设技巧沟通技巧员工激励技巧授权技巧和领导行为模式全球五百强都将这门课程作为提高主管管理技能及其领导力的必修课
          本课程在世界上流行了四十年台湾已引进了二十年中国大陆仅引进几年而且大多数的中国企业?#19968;?#19981;了解它目前全国仅有不超过10个讲师获得了美国领导力?#34892;?#30340;?#29616;?#24352;理军博士就是其中之一
           
          本课程解决哪些问题
          1.    管理者怎样影响他人行为
          2.    怎样做到通过调整领导方式促进员工的成长
          3.    怎样做到针对不同的人采用不同的管理方法
          4.    怎样做到针对同一个人在不同任务中的不同表现采用不同的管理方法
          5.    怎样根据下属完成工作的能力和意愿来决定领导方式
          6.    运用什么方法评估员工能力和意愿?#20445;?/FONT>
          7.    学会运用四种领导模式
          8.    在哪种情况下可以授权?
          9.    如何让员工参与决策
          10.   怎样提高整个组织的人际关系水平
          11.   掌握有效影响员工行为的沟通技巧
           
          培训方式
          案例分析情景模拟?#24039;?#25198;演自我评测小组讨论
           
          课程大纲
          第一讲 团队建设常见的四个误区
          培训收益
          让主管了解人的管理是一对一的即必须针对每一个人在不同任务中的表现采取相应的领导行为让主管了解管理的有效性在于处理好自己与下属的不同?#24039;?#26412;讲使用视频案例告诉主管不是谁都可以授权的对同一个人也不是在任?#38382;?#20505;都可以授权的同时告诉主管管理者的主要任务在于动员他人实现自己的想法
           
          授课辅助工具
          本讲使用了六个录像案例学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论
          本讲重点内容
          1.    热衷于替下属解决问题
          2.    不了解谁执行就必须谁负责?#20445;?/FONT>
          3.    对同一个人始终采取同一种领导方法
          4.    不懂得主管要设法满足员工的心理需求
           
          第二讲 确定追随者的准备状态
          1什么是工作准备度
          2管理者为什么必须掌握员工的准备度状态
          3如?#38395;?#26029;员工的能力
          4如?#38395;?#26029;员工的意愿
          4能力和意愿之间是怎样相互影响的
          5当下属凡事请示你时这里面的问题是什么
          6上司的工作准备度对下属的工作准备度的影响
          7七个录像案例分析经理人在管理中遇到的困扰
           
          第三讲 什么是领导风格
          培训收益
          通常主管们错误地认为要让下属适应自己本讲提供了让主管适应下属的领导方式模型即四种领导风格本讲帮助主管建立这样的价值观有效的管理是使主管的行为适应于个人或团队工作绩效的需要
          授课辅助工具
          本讲使用了10个录像案例学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论
          本讲重点内容
          1管理者总是使用同一种的领导方式对不对
          2主管们与下属谁应当适应谁
          3管理者行为方式的两大脉络工作行为和关系行为
          4管理者必须随需而变视员工的情况而变
          5整合组织目标主管目标和下属目标的方法
          6什么是领导风格
          7四种不同的领导风格及其特点
          ---风格一告知式领导风格
          ---风格二?#21644;?#38144;式领导风格
          ---风格三参与式领导风格
          ---风格?#27169;?#25480;权式领导风格
           
          第四讲 提升追随者准备?#20154;?#24179;的策略
          培训收益
          本讲的目的旨在帮助主管正确理解员工的准备度的四种状态让主管了解针对不同的任务特点选派恰当的员工才能产生业绩而选派恰当的员工就必须学会准确评估员工的准备度状态另一方面本讲将帮助主管掌握提升员工准备度状态的方法
          授课辅助工具
          本讲使用了8个录像案例学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论
          本讲重点内容
          1管理的有效性取决于领导者与被领导者之间的关系
          2没有一种具体的领导方式可?#21592;?#35777;在任何场合都能奏效
          3针对同一个人在不同任务中的表现采取不同的领导风格
          4评估员工能力和意愿的方法
          5针对员工需求的领导风格领导风格与员工需求的匹配
          准备度1状态下员工的需求特点当员工处于准备度1时主管做什么
          准备度2状态下员工的需求特点当员工处于准备度2时主管做什么
          准备度3状态下员工的需求特点当员工处于准备度3时主管做什么
          准备度4状态下员工的需求特点当员工处于准备度4时主管做什么
           
           
          授课专家介绍
          张理军博士简介
           
          张博士是美国领导力?#34892;现?#30340;授权讲师
          过去20年来张博士一直从事管理实务和企业管理咨询活动对职业经理人的工作性质不同机制企业员工的心态以及企业?#19994;?#22242;队建设需求都有着切身的?#34892;?#35748;识
          特别是在1995年至2000年期间受聘担任拥有11亿资产的大型企业集团的总裁由于这个缘故张博士对于解决企业管理中的疑难问题有着丰富的管理和营销实战经验是目前国内为数不多的企业家型讲师
          张理军博士曾主持过百余家企业管理咨询项目和大量的实地培训
          另一方面张博士获得了国际上几个重要版权课程的授权在领导力训练执行力培训团队建设人力资源管理干部管理技能提升授权管理时间管理与沟通技巧等课程领域有较深入的研究拥有数门精品培训课程
           
          张博士讲授的培训课程
              情境领导高效能人士的七个习惯如何提升企业执行力从专业走向管理从技术走向管理大客户销售商务谈判技巧营销中的关键时刻行为模式客户关系维系与客户服务中的关键时刻行为模式团队建设创新思维与创新管理六顶思考帽与管理思维训练课程领?#23478;?#26415;中高层管理技能提升课程企业文化建设与变革管理中层主管的五项修炼
          时间管理目标管理会议管理绩效管理授权管理
           
          授课风格
          张理军博士是在管理咨询背景之下为企业提供顾问式培训服务他对于不同企业的培训需求有着独特的理解他认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量更重要的是改变思想方法与提升思维技巧也就是能否有效的提升其工作意愿和能力张博士认为一门好的培训课程应该具备以下的条件
           
           定制化而非标准化
          每个企业的行业背景和员工状况大不相同只有根据企业自身的?#23548;是?#20917;定制课程内容才会有良好的培训效果因此课前的需求访谈至关重要
           
          顾问式而非简单化
          成人培训的任务不是单纯的传授知识而是提供解决方案和思维技巧没有学员的主动参与就不会有好的解决方案于是课程的结构设计和授课方式往往更为重要张博士认为对于一名职业培训师来?#25285;?#37325;要的是在于提供管理解决方案和营销解决方案
           
          复合式而非单一化
          在讲授某一门课程的时候应当让听众联想到?#23548;?#24212;用的目的例如张博士把谈判与营销客户服务与客户维系营销团队建设与客户满意对客户需求的挖掘与为客户着想等方面的理念与技巧融入到课程当中从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果帮助学员产生强?#19994;?#24037;作驱动力
           
          主要著名客户摘录
          通信行业中国移动 中国联通 中国电信 中国网通                
          金融行业上海工商银行 山东建设银行 福建建设银行 ?#26412;?#25307;商银行
          电力行业国?#19994;?#32593;集团 南方电网(广西电力) 山东电力 甘肃电力 ?#39062;?#30005;力
          IT 行业 联想集团 神州数码 北大方正 清华同方 浪潮集团 中创软件
          制造业  海信集团 蒙牛乳业 三元乳业 中通客车(上市公司) 中国华录
          物流行业大连港务局 宁波港务局  日照港务局  青岛港务局
          其他行业中国航天材料研究院 中国火箭研究院  国美集团 日照百货集团
           
            系列课程    
          其它
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          人力资源
          中高层
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