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          谢 荣《现场管理人员培训提纲》

          内 容:
          学历背景:北京大学经济管理学院客座教授
            厦门大学管理学院客座教授
            深圳大学客座教授   
          现任职务:专职讲师 
          曾任职务:闽东电机集团公司 高级工程师、高级经理
            富士高集团 高级工程师、副总
          培训风格:谢老师课程理论与?#23548;?#32039;密结合,授课生动,案例丰富,通过展示、案例分析,角色扮演和交流等方法的学习,课堂气氛活跃,从而提高学员学员对工具和理念的理解,使企业的生产率平均提高35%,深得受益者好评。
          个人简介:高级工程师、厂长,副总经理,30余年中高层管理经验。曾在闽东电机集团公司主持创保国家金质?#20445;?#33719;国家优秀QCC小组。曾主持东莞富士高集团,实施目标管理、成本核算体系,重塑企业文化,取得显着经济效益。已从事顾问工作12年,培训辅导过几百家企业,善长企业改善项目,理论联系?#23548;剩?#33719;受训公司高度好评。
          理论与?#23548;?#32039;密结合,授课生动,案例丰富,通过展示、案例分析,角色扮演和交流等方法的学习,课堂气氛活跃,从而提高学员学员对工具和理念的理解,使企业的生产率迅速提高,深得受益者好评。
          擅长领域:生产管理、经营管理
          主?#37096;?#31243;:《中层干部(职业经理人)管理技能训练MTP》、《高效执行力》、《杰出班组长现场管理》、《生产计划与生产现场管理》、《现场改善——低成本的管理方法》、《工厂管理问题分析及其处理对策》、、《激励技巧》、?#24230;?#20309;做好中基层主管》、《7S改善活动》、《新QC七工具》等。
          授课企业:创富源包装、谦虹包装、利宾?#21019;?#22609;、长江家具、新兴木器、圣象地板、高仕达、信祥特种电线、四国电线、特发光缆、龙基服装、新名婚纱、利达?#25191;?#23453;达利皮具、雅棉、正润布绒玩具、荣华五金、协立誉威、珠海华粤离合器、南海信兴、尤提乐、得利钟表集团、伟?#35838;?#37329;、?#35762;?#39640;电子、?#25307;来鎩?#39640;科电话、科汇电源、秋田视佳LCD、泛海三江消防报警、爱劳防雷、乐虹、同维、?#24067;?#40857;汽车防盗器、?#34892;?#30005;器、惠州唐德、优利得国际、信泰联精熙集团、旭东阪田开关、湖南威胜集团、富士康、才众电脑、唯冠科技、川亿电脑、华智公司、巨兆国际、松日集团、广东新长城移动通讯、中国电信深圳邮电规划设计院、广州联通、星辰游戏机、?#23548;?#38598;团手机厂5s、佳能(珠海)、永洪、美凯、星光、嘉年实业、有余纸品、珠海巨眼印务、翠绿珠宝?#36164;巍?#26031;兰亭?#36164;巍?#26032;宝玉器、爱声电子、中?#20132;?#27888;、三诺、太太药业、广州天赐(化工)、华南橡胶轮胎、高宝绿色、华美乐超市。
           
          现场管理人员培训提纲
           
          第一天:
          ?#23548;洹?#29677;组管理是企业管理基础,是企业一切工作的落?#35834;恪?/DIV>
          知识经济时代的社会发展使我们产生危机感和紧迫感,作为一个现场管理人员,该怎样应对这变的旋风?#35838;?#19968;的选择是?#21592;?#24212;变。
           
          一、管 理 是 什 么 ?
          管理是一门?#38469;酢?#19968;种方法、一种制?#21462;?#19968;门科学、也是一种艺术,要有创造性,要设法使人的行为符合生产经营的要求。
          企业的五个要素
          成功企业的特色
          管理的七大目标
           
          二、?#23548;?#29677;组目标管理
           
          三、班组长
          ㈠班组长在企业扮演的角色:
          ㈡班组在企业中的地位和作用
          1.班组是企业生产经营活动的基本单位。
          2.班组是企业管理的基础。
          3.班组是提高员工素质的基本场所。
          4.班组是激发创意、解决问题的团队。
          ㈢什么是团队及团队精神
          ㈣企业需要什么素质的班组长
           
          四、班组长的工作内容
          ㈠班组长现场管理的十个内容
          要项一:领导统御
          (1)管理功能
          要项二:日常管理
          (2)人员管理
          (3)设备管理
          (4)物料管理
          (5)方法管理
          要项三:机能管理
          (6)品质管理
          (7)成本管理
          (8)交期管理
          (9)环境管理
          要项四:工作改善
          (10)提案改善或QCC活动
          ㈡班组长应具备的知?#38431;?#25216;能
          ㈢合格班组长素质
          ㈣工作教导应有的理念
           
          五、管 理 手 法
          ㈠工作教导四个阶段
          ㈡现场管理人员工作改?#21697;?#27861;
          1.5W2H
          2.四巧?#38469;?/DIV>
          3.提案改善
          4.看板管理
          5.质量管理常用的七种工具(重点:排列图、要因分析图与对策表)
          ♣ 排列图         ♣ 要因分析图
          ♣ 层别法         ♣ 查检表
          ♣ 直方图         ♣ 管制图
          ♣ 散布图
          6.PDCA(戴明环)
          P(计划)  D(实施)  C(检查)  A(处理)
          PDCA循环的四个阶?#20255;?#20010;步骤和常用的统计工具的关系
          7.五个“为什?#30784;?/DIV>
           
          六、标  准  化
          ?#36947;?#35828;明什么是工作标准化
          工作标准化的好处
          文件管理的常识
          说=写=做:文件指导生产
          用标准与标准化进行管理
          实用标准化:人员、设备、材料、方法、环境
           
          七、现场管理人员的领?#23478;?#26415;
          生产能手是否就是管理高手
          1.管理职责
          -----不只是?#38469;?#39640;手,更应是管理人员
          2.团队沟通
          如何做好沟通协调
          在企业的上传下达,承上启下的作用
          3.如何做好沟通协调?
          态度
          关于批评
          赞美的力量
          表达:你是说话高手吗?
          理想的倾听方法
          4.激励员工技巧
          了解员工的需求并真正满足他们的自我发展欲望,激励所有员工的士气,这才是激励的最高?#36784;紜?/DIV>
          保健因素与激励因素
          世界?#31995;?#19968;条激励原则是∶人做他?#24378;吹?#30340;
           
          八、解决问题之技巧
          三大步骤:发掘问题、分析问题、改善问题
          (不是“能不能/会不会”而是“要不要”)
          十小步骤 :
           
          九、QCC小组
          ㈠QCC小组的组建登记注册
          ㈡QCC小组组长
          ㈢QCC小组活动程序及要求
          1.选定课题,确定目标
          2.分析问题存在的主要原因
          3.制定对策
          4.实施对策(即D阶?#21361;?/DIV>
          5.检查实施结果(即C阶?#21361;?/DIV>
          6.总结(即A阶?#21361;?/DIV>
          7.总结并写好成果报告书
          ㈣QCC小组活动成果的报告
          成果发表会需注意的几点事项
          QCC小组活动成果评价
           
          十、将企业文化融入班组
           
           
          第二天
          如何完成生产计划,并应付经常变化的客户需求,关键在于了解自身的生产能力并能及时地跟踪各种变化的因素。?#25191;?#30446;的地的快捷方式,不是“走得快”而是要“走得?#22330;薄?#29983;产管理则重点控制现场,包括质量、效率、损耗(成本)、设备、士气、安全等因素。
           
          一.    生产计划、生产指令之执行
          1.生产计划控制流程图
          2.生产控制
          3.生产排程
          4.生产命令单
          5.生产管理?#24503;士?#21046; (短?#26412;?#25490;程法SIS)
          6.生产进度控制
          (1)生产进度控?#21697;?#31867;          (2)生产进度控制步骤
          (3)常用进度控制工具          (4)生产进度报告
          (5)生产进度落后时采取的措施
          7.生产周期管理
          8.交 期
          二.    如何提高生产力
          1.什么是生产能力?
          2.生产力控制与改进
          a.生产力计算案例
          b.生产人员控制∶
          直接生产工人;间接生产工人;管理人员;?#38469;?#20154;员
          c.人员比例控制:
          d.工?#21271;?#20363;控制:生产与非生产工时的比例.
          e.应用工作抽查来衡量间接工的需要
          f.停工时间分析
          三.    产品质量之控制
          1.质?#24247;?#19968;  
          2.下一个流程就是顾客
          3.生产现场质量管理
          4.质量保证体系图
          四.    生产管理中的设备维护
          五.    生产现场改善主要观念
          ♣生产现场       ♣生产现场管理之屋   ♣生产现场之屋基础
          ♣金科玉律       ♣失去生产现场       ♣改善与管理   
          ♣过程与结果     ♣用数据说话         ♣检查生产现场  
          ♣当场采取暂时处?#20040;?#26045;               ♣5S、安全生产
          六.    消除浪费,控制生产成本
          1.与成本有关的项目
          2.?#27807;?#28040;除浪费
          3.现场作业内容分析
          4.现场浪费七大类:
          5.减低库存的方法
          6.浪费分类表
          7.物料管理应从哪些方面降低成本?
           
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